5 handige tips: Feedback geven na een sollicitatiegesprek

Feedback geven na een sollicitatiegesprek is niet altijd eenvoudig, maar het is een essentieel onderdeel van het proces. Door goede feedback te geven, kun je sollicitanten niet alleen helpen hun vaardigheden te verbeteren, maar laat je ook een professionele indruk achter. Het is een waardevol moment om groei te stimuleren, zowel voor de kandidaat als voor jezelf. In dit artikel delen we vijf handige tips om effectieve en constructieve feedback te geven na een sollicitatiegesprek. Hiermee maak je van feedback een krachtig hulpmiddel voor ontwikkeling.

Tip 1: Kies het juiste moment om feedback te geven

Wanneer is het beste moment om feedback te geven? Dit hangt af van de situatie. Als de kandidaat tijdens het gesprek om directe feedback vraagt, kun je korte, opbouwende opmerkingen geven na afloop. In de meeste gevallen is het verstandig om even de tijd te nemen om je gedachten te ordenen. Later kun je een follow-upgesprek houden of een e-mail sturen.

Het voordeel van een kleine pauze is dat je feedback weloverwogen en volledig kan zijn. Kandidaten waarderen het als je laat zien dat je hun sollicitatie serieus hebt genomen. Zorg er wel voor dat de feedback niet te lang op zich laat wachten; binnen twee tot vijf werkdagen is een goede richtlijn.

Tip 2: Geef opbouwende feedback

Opbouwende feedback gaat verder dan alleen het benoemen van sterke en zwakke punten. Het draait om het bieden van suggesties die de kandidaat echt verder helpen. Begin altijd met iets positiefs. Bijvoorbeeld: “Ik vond dat je jezelf goed wist te presenteren.” Daarna kun je overgaan naar verbeterpunten. Zorg ervoor dat je concreet bent: vermijd algemene uitspraken zoals “je kunt je communicatie verbeteren” en geef in plaats daarvan specifieke voorbeelden. Benoem bijvoorbeeld dat een antwoord te lang of juist te kort was, en leg uit hoe dat effect had op het gesprek.

Let erop dat je feedback geeft vanuit observaties, niet vanuit aannames. In plaats van te zeggen “je lijkt niet geïnteresseerd,” kun je aangeven: “Ik merkte dat je weinig vragen stelde over de functie. Dit kan overkomen alsof je minder betrokken bent.” Zo blijft de feedback objectief en opbouwend.

Tip 3: Hou een duidelijke structuur aan

Een effectieve feedbackstructuur kan je gesprek overzichtelijker maken en ervoor zorgen dat je geen belangrijke aspecten vergeet. Focus op de volgende punten:

• Sterke punten van de kandidaat: Benoem wat goed ging en hoe dit positief werd ontvangen.
• Verbeterpunten: Wees specifiek en geef tips waarmee de kandidaat aan de slag kan.
• Match met de functie: Leg uit waarom de kandidaat wel of niet in het profiel past.
• Vragen van de kandidaat: Sta open voor eventuele vragen of toelichting.

Door deze structuur aan te houden, krijgt de kandidaat een duidelijk beeld van waar hij of zij staat en hoe verdere ontwikkeling mogelijk is.

Tip 4: Bereid je voor op reacties

Niet iedereen ontvangt feedback gemakkelijk, zeker niet als het gaat om afwijzing na een sollicitatiegesprek. Hoe ga je hiermee om zonder dat de situatie ongemakkelijk wordt? De sleutel is empathie. Toon begrip voor de teleurstelling en benadruk dat je de feedback geeft om hen te helpen bij toekomstige kansen.

Vermijd negatieve formuleringen en wees altijd respectvol. In plaats van “je antwoorden waren niet goed genoeg” kun je zeggen: “Ik denk dat je meer kunt oefenen op kort en krachtig antwoorden, zodat je jouw boodschap directer overbrengt.” Door de feedback positief te framen, verklein je de kans op een defensieve reactie.

Bied daarnaast ruimte voor een gesprek. Als een kandidaat emotioneel of defensief reageert, probeer dan niet direct in discussie te gaan. Luister en geef aan dat je begrijpt dat het lastig kan zijn om feedback te ontvangen. Dit zorgt ervoor dat de kandidaat zich gehoord voelt, wat de impact van jouw feedback versterkt.

Tip 5: Positief afsluiten voor een goede indruk

Een feedbackgesprek afsluiten op een positieve manier is net zo belangrijk als het gesprek zelf. Zorg ervoor dat de kandidaat het gesprek verlaat met een gevoel van waarde, zelfs als de uitkomst niet was waar hij of zij op hoopte. Dit kun je doen door te benadrukken wat je waardeert aan hun inzet en door eventuele ontwikkelpunten te koppelen aan toekomstige kansen.

Bijvoorbeeld: “Ik waardeer je enthousiasme en doorzettingsvermogen. Hoewel deze functie misschien niet de juiste match is, zie ik potentie in hoe je je hebt gepresenteerd. Blijf werken aan je sterke punten, en ik weet zeker dat er mooie kansen op je pad komen.”

Door positief af te sluiten, zorg je ervoor dat de kandidaat met een goed gevoel terugkijkt op de ervaring met jouw organisatie. Dit kan zelfs resulteren in positieve mond-tot-mondreclame.

Conclusie: Feedback als hulpmiddel voor groei

Feedback geven na een sollicitatiegesprek hoeft geen lastige taak te zijn. Met de juiste aanpak kun je sollicitanten waardevolle inzichten bieden en tegelijkertijd je eigen communicatievaardigheden versterken. Door het juiste moment te kiezen, opbouwende feedback te geven, een duidelijke structuur aan te houden, je voor te bereiden en positief afsluiten, zet je feedback effectief in.

Onthoud: feedback is geen kritiek, maar een kans om te leren en te groeien. Het is een investering in de toekomst, zowel voor de sollicitant als voor jezelf. Met deze vijf tips kun je feedback geven die écht impact maakt.